Всего несколько дней назад один из наших постоянных клиентов выдвинул новое требование. Он рассказал, что ранее его клиент работал над аналогичными проектами, но не имел подходящего решения. В ответ на запрос клиента мы провели эксперимент на одном компьютере с тремя сенсорными дисплеями: одним вертикальным и двумя горизонтальными. Результат оказался очень хорошим.
Текущая проблема покупателя выглядит следующим образом:
а. Покупатель проводит тестирование с использованием монитора конкурента.
б) При установке двух мониторов в альбомной ориентации и одного монитора в портретной ориентации,
c. Проблема в том, что три монитора одновременно распознают альбомную или портретную ориентацию.
г. Мы планируем обработать образец утверждения, но необходимо решение этой проблемы.
е. Пожалуйста, помогите нам решить эту проблему.
Поняв текущие проблемы, с которыми сталкивается клиент, наша инженерная группа временно организовала тестовую среду на его рабочем столе.
а. ОС: WIN10
б. Аппаратное обеспечение: один ПК с графической картой, тремя портами HDMI и тремя сенсорными мониторами (32 дюйма и PCAP)
c. Два монитора: альбомная ориентация
г. Один монитор: портретная ориентация
е. Сенсорный интерфейс: USB
В CJTOUCH есть собственная профессиональная команда дизайнеров, исследователей и инженеров, поэтому, независимо от требований, если они соответствуют проекту, мы найдём решение для клиента в кратчайшие сроки. Именно поэтому наша клиентская база остаётся стабильной на протяжении многих лет. С момента основания нашей компании первый клиент, с которым мы работали, до сих пор работает с нами, и это продолжается уже 13 лет. Несмотря на возможные трудности в процессе, наша команда CJTOUCH сделает всё возможное для обслуживания клиентов, предоставляя им профессиональную и активную предпродажную и послепродажную поддержку. Мы также уверены, что в будущем наша команда будет работать ещё лучше.
Время публикации: 14 октября 2024 г.